【建材行业】积极进取敏而好学以拼搏为美以真诚待人

    积极进取敏而好学以拼搏为美以真诚待人

欧神诺充分利用品牌优势和总部资源，旨在帮助欧神诺终端门店精准卡位新零售的流量变现风口。然而，难能可贵是坚持，没有行动，一切理论都是纸上谈兵。

书海遨游十几载，今朝学成试锋芒。2023年高考的号角在今日吹响，为赴考学子紧张祈福的同时，你是否也想起了曾坐在书桌前奋笔疾书的青春时光？然而高考之后，各式各样的考试仍在继续，不仅教室是考场，人生处处是考场。

奋斗，拼搏，追赶潮流，并不是年轻人的专属词。近年来大火的综艺，如《乘风破浪的姐姐》《披荆斩棘的哥哥》等等，都证明着年龄不是停止上进的理由，只要心中有一颗不灭的火种，加以正确的方法、不懈的坚持，就能大放属于自己的光采。

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欧神诺瓷砖金堂店的薛春燕女士，正是一位有着进取之心、不甘落后于时代、积极拥抱行业趋势、勇于攀登事业高峰，通过勤学苦练，努力实现自我与品牌价值的门店运营标杆！

积极进取 敏而好学

薛姐出生于农村的一个多子女家庭，从小家里条件十分艰难。但薛姐没有选择随波逐流，而是怀着雄心壮志来到城里打拼，想要改善生活环境。刚从家乡出来时，因为口音等种种理由被城里人嫌弃排挤，连自家亲戚也瞧不起她的决心。回想起最年轻也最灰暗的那些年，薛姐说，当时她已暗自发誓，必须要出人头地。如今，薛姐已在金堂建材行业成功经营20年，稳稳立足于市场。

门店20年来不断发展壮大，直到2021年薛姐因为一次意外腰椎骨折受伤，不得不卧床三个月，原本充实而规律的工作与生活突然被按下暂停键。但薛姐不认为这是一次挫折，一向以积极心态应对生活的她，坚信这是人生中一次成长的契机。平时刷抖音看到直播带货，薛姐便隐隐认为这是一个不错的渠道。

于是，在受伤卧床的时间里，薛姐利用网络课程主动学习了抖音拍摄剪辑和化妆，以期日后通过线上平台引流有助于实体店的运营。

为深度贴合当代用户的细节需求，欧神诺总部围绕自媒体时代的行业发展趋势，为终端门店举办了多场关于抖音引流、脚本创作、视频拍摄、直播间搭建等把握线上流量诀窍的内部培训。经历了20年的商海浮沉，薛姐坚信要不断适应时代发展，不能固守线下门店这一隅之地。薛姐运营抖音的想法，与欧神诺一拍即合。

难能可贵是坚持

虽因为积极好学和敏锐的市场嗅觉，薛姐早已接触了抖音。但在坚持运营了整整半年后，薛姐的账号才开始真正变现。

一件事情做半年没有成果，想必很多人已经放弃了。问到薛姐当时如何坚持下来，就没有想过放弃吗？薛姐说，从未想过放弃。一是坚信线上的活跃曝光会为销售事业带来作用，就算没有成效也不会造成损失。二是在运营抖音时并没有忘记初心依然在好好经营门店，做抖音没有耗费太大精力。三是没有特别重的得失心，她认为结果不是最重要的，重要的是在过程中得到了收获和成长，坚持线上运营，既提升自己的表达能力，也能学到新东西。

师傅领进门，修行在个人。有品牌赋能在先，薛姐自己不断精进，通过持续的更新，抖音账号至今已发布了600+短视频作品。这些付出和积累，体现在账号上，便是收获了近4000名活粉，视频累计点赞数近6万。如今，薛姐在欧神诺全国终端门店运营人才中脱颖而出，抖音成交总金额50万！

以拼搏为美，以真诚待人

薛姐说，成年人的世界哪有容易二字，越努力越幸运。打开薛姐的运营账号主页可以发现，600多个视频都由薛姐本人亲自出镜、解说、分享，其中户外拍摄不在少数。这些视频，不仅具有可观性和趣味性，更饱含着一片赤诚真心和不惧艰难的辛勤汗水。

随着事业蒸蒸日上，薛姐对顾客始终如一，从不厚此薄彼。薛姐说，新朋友很重要，但她更怕让老朋友寒心。300+点赞量的一个“冒雨送货”视频，收货人正是一位老客户。

这位顾客再次在薛姐店里订货，但前期出现了沟通问题耽误了交付，薛姐想要尽快送货以弥补，但偏偏遇上出行困难的暴雨天，叫不到货车或三轮车。为了不让老朋友失望，薛姐亲自用私家车一趟趟搬运。视频虽没有前因后果，仅凭雨天送货的诚意也打动了许多抖音用户。

在另一个400+点赞的视频里，薛姐一天跑三家工地，用实际行动告诉大家“在金堂的女汉子们，不卑不亢，不慌不忙，既能跑工地挣钱养家，又能貌美如花”。而视频中的项目也是薛姐从前一位抖音老顾客介绍的。说起这个案例，薛姐说，她对老客户介绍来的项目会特别亲力亲为，因为不忍辜负老朋友的信任，不想让自己的老客户被埋怨推荐薛姐是错误的。

除了把顾客当作朋友去真心对待，薛姐心里也时刻想为金堂老乡出一份力。疫情期间，薛姐店里的产品全部以成本价售出。她认为，即使是作为小个体户，也理应肩负社会责任感，在大家都困难的时候，力所能及地传递正能量，为街坊们提供一些作为商家可以送上的暖心福利。

诚恳，专业，努力，是薛姐给人留下的印象。这也是刷到薛姐视频的用户即使隔着屏幕，也总能对薛姐产生强烈的信赖感，相信能够在金堂欧神诺得到踏实服务的原因。

个人的努力必不可少，但走对方向，尤为重要。薛姐在这条线上流量获客的道路上，一路走来，少不了徘徊和摸索。但她相信欧神诺的品牌资源和指导，保持着与总部相关运营老师的联系和学习，不断更新复盘，调整方向，最终让账号的运营效果实现了稳步向上的好态势。

万事万物永远在发展变化，这是宇宙中恒久的真理，市场也是如此。自从进入互联网时代，人们的消费习惯发生了巨大改变。从电商崛起，到如今自媒体平台的直播带货，把握线上流量的风口，才能真正摸到市场的命脉，找到赢得消费者和获取利润的最佳方式。

逆水行舟，不进则退。欧神诺充分利用品牌优势和总部资源，旨在帮助欧神诺终端门店精准卡位新零售的流量变现风口。然而，难能可贵是坚持，没有行动，一切理论都是纸上谈兵。纵使有品牌助力，个人仍需发力，最终才能真正在激烈的市场竞争中脱颖而出，成就品牌，实现自我。向榜样人物薛春燕学习，以拼搏为美，向坚持致敬！

(文章来源：欧神诺瓷砖公众号)【图】

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